מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים ל: Wavexpress אנו מחויבים להגנה על פרטיותכם ועל המידע האישי שאתם חולקים אתנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגינים על המידע שלכם בעת השימוש בשירותים ובפלטפורמה שלנו. השימוש בשרותי Wavexpress.co.il מהווה הסכמה לתנאים המפורטים במסמך זה.
1. מידע שאנו אוספים
Wavexpress עשויה לאסוף את סוגי המידע הבאים
- שם מלא, כתובת דוא"ל, ומספר טלפון
- פרטי חשבון וסיסמא
- פירטי תשלום (כרטיס אשראי, חשבון בנק וכד')
- מידע פרופיל ותמונת משתמש
- תכתובות, ופניות לשירות לקוחות
מידע הנאסף באופן אוטומטי:
- כתובת IP ומיקום גאוגרפי משוער
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- דפים שנצפו ופעולות שבוצעו בפלטפורמה
- מזהים דיגיטליים, עוגיות- Cookies
- מידע על מכשיר הגלישה
2. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- תמיכה ושיפור הפלטפורמה
- עיבוד התשלומים וניהול עסקאות
- שיפור חווית המשתמש והתאמה אישית של תכנים
- ניתוח נתונים לצרכי שיפור השירות
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
- מניעת הונאות ושמירה על אבטחת המידע
- שיווק ישיר — אך ורק בכפוף להסכמתם
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- Wavexpress לא תמכור את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:
- ספקי שירותים: חברות המסייעות בתפעול הפלטפורמה (ענן, תשלומים, אנליטיקה) תחת הסכמי סודיות מחייבים
- דרישות חוקיות: כאשר מחויבים לכך על פי החוק, צו שיפוטי או רשות מוסמכת
- הגנה על זכויות: במקרים של הפרת תנאי השימוש, מניעת הונאה או הגנה על בטחון המשתמשים
- מיזוג ורכישה: במקרה של שינוי בבעלות, המידע עשוי לעבור כחלק מהעסקה.
4. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלכם:
- הצפנת SSL/TLS לכל העברות הנתונים
- אחסון מאובטח עם הצפנת נתונים במנוחה
- מקורות גישה קפדניות לעובדים ומערכות
- ניטור שוטף לגילוי חדירות ואיומים
- ביקורת אבטחה תקופתית
חשוב לציין כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אנו ממליצים לכם לשמור על ססמא חזקה ולא לשתפה עם אחרים
5. עוגיות (Cookies)
Wavexpress משתמשת בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות:
- שמירת העדפות והגדרות המשתמש
- ניתוח תעבורה ושימוש בפלטפורמה
- שיפור חווית הגלישה והאינטראקציה
- פרסום מותאם אישית (בהסכמה בלבד)
ניתן לנהל ולבטל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. ביטול העוגיות עלול להשפיע על חלק מהפונקציות בפלטפורמה.
6. זכויותיכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ותקנות GDPR עומדות לכם הזכויות הבאות:
- זכות עיון: לקבל עותק של המידע האישי המוחזק עליכם
- זכות תיקון: לדרוש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע בכפוף למגבלות חוקיות
- זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מידע למטרות שיווק ישיר
- זכות הגבלת עיבוד: לבקש הגבלה על שימוש במידע בנסיבות מסוימות
- זכות ניידות נתונים: לקבל את המידע שלכם בפורמט נייד
לממש את זכויותיכם פנו אליו בכתובת: info@wavexpress.co.il